全椒县自然资源和规划局：行政审批服务力推“速度+温度”

近年来，全椒县自然资源和规划局牢固树立以人民为中心的发展理念，深入推进行政审批制度改革，努力破除影响审批服务的藩篱阻碍，用为企为民服务的“真心”，赢得企业和群众的“放心”。

“一网通办”更加便捷。持续提升审批服务标准化、规范化、便利化水平，根据省自然资源厅下发的《政务服务事项“全省一单”目录》，对90项安徽政务服务网上公布的政务服务事项办事指南进行动态调整，各办事企业和群众可按照办事指南公布的内容，通过安徽政务服务网、皖事通APP等渠道申请我局各类政务服务事项，今年已办理政务服务事项4031件。通过“一网通办”，让企业和群众办事像网购一样方便，随时随地即可申请事项，通过对安徽政务服务网办事指南的动态管理，实现了“让数据多跑路，群众少跑腿”的工作目标。

“全程网办”提高质效。积极推进工程建设项目审批制度改革，现已向办事企业在线提供规划证申请受理、审核审查、决定送达等全流程、全链条的网上服务。通过“全程网办”，若企业提交的申请材料齐全，且符合法定形式，办理建设项目用地预审与选址意见书承诺期限3个工作日，实际2个工作日即可办结出件，今年已办理3件；建设用地规划许可证、建设工程规划许可证（带方案出让的工业项目）承诺期限均在2个工作日，实际均在1.5个工作日即可办结出件，今年已办理用地证9件、工程证20件；建设工程规划核实合格证承诺期限6个工作日，实际4个工作日即可办结出件，今年已办理41件，通过数字技术赋能，审批服务效能得到了再提升。

“流程再造”塑造品牌。为提高审批服务的便利度，积极开展行政审批流程再造，针对社会投资简易低风险项目，联合县住建部门积极探索“拿地即开工”的服务新模式，为全椒裕昌机械有限公司提供了“四证齐发”审批服务，该企业在拿到土地出让合同后，同一天办理了建设用地规划许可证、不动产权证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证等手续。为减轻企业负担，对于规划申请材料中的非关键性材料实施“容缺受理”机制，企业在作出承诺补齐的期限后，先容缺受理，今年以来为各类企业提供“容缺受理”服务5次，加快了项目的落地，有利于塑造我局为企服务的品牌形象。

我局将积极探索优化行政审批服务的新模式、新方法，坚持从优化办事流程、精简办事程序、减少办事环节、压缩办事时间上下功夫，全力打好优化服务“组合拳”，让行政审批服务不仅有“速度”，更加有“温度”！